こんにちは、ローソンバイト経験者のJinzo(Jinzo_studio)です。
これまで、ローソンの2店舗で働きました。経験した時間帯は、朝5時～夜の1時。深夜以外は全部ですね。
個人的な感想ですが…ローソンの仕事は好きでした！「カンタンな作業を、テンポよくこなしていく」という感じ。責任もそう重くないし、めちゃくちゃな力仕事もありません。
この記事では、
- ローソンでの仕事内容はどんなの？
- 職場の環境や、仕事のキツさはどう？
- 面接って何を聞かれるの？
- その他Q&A
をまとめていきます。
もくじ
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ローソンバイトの概要
ローソンで働く人の年齢層
- 朝～夕方：主婦が多い
- 夕方～夜：学生が多い
- 深夜・早朝：オジサン率高め
で、たいてい店の雰囲気は主婦層が握っています。コレは間違いない。
ローソンバイトの忙しさ
まあ、暇すぎて突っ立ってるのも苦痛なんですよね。めちゃめちゃ神経や体を使う作業もないし、ちょうどいいと思いますよ。
一番忙しいのは、朝ごはんの時間（6～8時台）と昼ごはんの時間（12～13時ごろ）。ここさえ乗り切れば、あとは自分のペースで作業できます。
ローソンバイトの時給
ぼくの住んでいる徳島では、たいてい時給720～750円。病院や駅のコンビニなど、つねに忙しい場所では800円台になることもあります。
東京都なら、時給930～1000円ぐらいが相場です。
そこがネックっちゃあネックですね。高時給を求めるなら、正直他のバイトを探したほうがいいです。
もしくは、深夜シフトに入るか。深夜（22-翌5時）は基本時給×1.25倍になります。
ローソンバイトの男女比
ワタシが働いたある店舗では社員の男性が多く、男：女＝8：2 ぐらいでした。
でも、別の店では男：女＝5：5 ぐらいでした。
ローソンバイトのいいところ
働きたい時間帯を細かく選べる
「5-8時」「8-13時」「17-22時」のように、時間帯が小刻みになって求人が出ている場合が多いです。
「来週はは朝勤務かな、それとも夜かな…」と悩む必要がないので、予定が立てやすいですね。
福利厚生がある
ローソンの従業員には、いろいろ特典を利用するチャンスがあります。
- ホテルの宿泊補助金
- 通信講座の半額～全額補助
- DVD・ブルーレイの優待価格購入
といったものが利用できます。
LOWSON CHANNEL（ろーちゃん）
ローソン従業員だけが使える、LOWSON CHANNEL（通称ろーちゃん）というアプリがあります。
全国のローソンクルーとコミュニケーションをとったり、プレゼント応募企画が準備されていたりします。
給料明細がウェブ上で見られたりと、実務面もがっちりサポートされています。
ローソンの制服がカッコいい。下に着るものは店舗によって異なる
ローソンの制服、リニューアルします！
【史上初】ローソンの歴代制服、全て試着してみた - ねとらぼ http://t.co/8l6R9da817 @itm_nlab から pic.twitter.com/OqhybIcIro
— ねとらぼ (@itm_nlab) June 19, 2015
リニューアルされた、ローソンの制服。紺とストライプのアシメ！なんかカッコよくなってるじゃないか！！
ワタシ、昔のシマシマばっかり着てたんだよなあ…今から働く人がうらやましい…
従来どおり、マチカフェエプロンもシュッとしてて良いですよねー。
ちなみに、あれは店舗の中でも選ばれた人しか着られません。着られたらラッキー！ぐらいに思っておきましょう。
これは店舗によります。初めてバイトしたローソンでは、
- 上：白いワイシャツ
- ズボン：自由（ダメージジーンズなど、派手なのはNG）
- 靴：自由
- アクセサリ：禁止
という決まりがありました。
次にバイトしたローソンでは、特に決まりはありませんでした。店舗によって全然違うもんですね。
ローソンバイトのデメリット
ずっと動きっぱなし
まあ、仕事なんで当然といえば当然ですが。お客さんが来なくても、品出しや掃除、補充などのすべきことがいっぱいあります。
基本的に、座るヒマは休憩時間しかありません。
覚える業務、種類は多い
宅急便の手続きが、業務の中でもちょっと面倒かな。
あとは各種税金の支払い、コーヒー、からあげクン作り…数の多さに、最初はちょっとアタフタしてしまうかもしれません。
でも、心配要りません！レジ関係の仕事は、レジの機械に手順が出てくるようになってるから大丈夫。
からあげクンなんかも、揚げ時間は自動です。誰でもすぐできるように、ローソン側もそのへんは考えています。
仕事の教え方・職場環境は店舗による
店舗によっては、仕事の教え方が雑だったり、逆に厳しすぎたりすることも。
入ってから「うーわ…」とならないために。
従業員同士のコミュニケーションがとれているか？や、楽しく仕事しているか？をチェックするんです。必ず、自分が応募しようとしてる時間帯に行きましょう。
ローソンバイトの面接対策！服装は？何を聞かれるの？
ローソンバイト、面接の服装は？
学校の制服がある方なら、制服で決定です！
そうじゃないなら…「ユニクロの広告に出ている中でも、キレイ目な格好」あたりを目指していけばいいですね。スーツにネクタイ、まではしていく必要はありません。靴もスニーカーでOK。
ただ、ピアスやアクセサリー系は勤務中も一切禁止です。面接でも外しておいたほうがいいですね。
ローソンバイトの面接では何を聞かれるの？
「面接」といっても、就職試験や受験のような改まった質問はほとんどありません。
- 「なんでウチの店に応募したの？」
- 「何曜日の何時に入れるの？」
- 「レジとか接客の経験はある？」
- 「祝日やお盆、年末年始は入れる？」
ぐらいが代表的。このへんの質問への答え方を考えておきましょう。
上の質問、それぞれの答え方としては…
- 「前にこの店で買い物をさせて頂いたとき、店員さんがとても感じがよかったので応募しました。」
- 「火曜、土曜、日曜の17時から22時です。」
- 「ありませんが、いっしょうけんめい頑張ります！」
- 「火曜、土曜、日曜なら基本的に入れます。他の曜日でも、祝日やお盆なら入れるかもしれません。」
…といったカンジで答えられれば大丈夫。
あまり作ったり気取ったりせず、ハキハキと話せば問題ありません！
その次に、「応募している時間帯で、どれだけ働けるか？」を見られます。ウソをついて大目を言う必要はありません。正直に、ハキハキと話せばOKです！
ローソンバイトQ＆A
髪の色、ピアス、マニキュアはOK？
一緒に働いていた人は茶髪率が高かったです。なので、多少なら大丈夫かと。
ただあまり染まりすぎていると「治安の悪い店だなー」と思われるのでダメですね。面接で落ちる可能性があります。奇抜な色はやめましょう。
ピアス等のアクセサリー・マニキュアは禁止です。
制服はどこからどこまで？自分で準備するものは？
制服は、上に着るアシメのカッコいいやつだけです！（言いたかっただけ）
中に着るものやズボン、靴は自分で準備することになります。このへんは店舗によりますが、たいてい「何でもいい」という感じです。仕事しやすい格好にしておきましょう。
なんでもいいと言っても、ダメージジーンズや奇抜すぎるのはいけませんが…
ローソンのバイト、シフトはどうやって決まるの？
店舗の方針によります。自分が入りたい曜日や時間を希望表に書く場合もあれば、面接で言ったシフトで固定の場合もあります。
わたしは2店舗とも固定パターンでした。
ただ、休みを取りたいときはけっこう柔軟に対応してくれました。1月前ぐらいに、余裕を持って頼んでいました。
廃棄商品はもらえるの？
これも、店舗によります。
ワタシの店舗では、「従業員室ではいくらでも食べていい。だが持ち帰り、テメーはダメだ」でした。
これは…ちょっと面接で聞くわけにはいかないので、運次第というところでしょうか？店舗の様子を下見してみて、ユルそうな店舗なら大体もらえます。
ローソンのバイトって難しいの？自信ないなあ…
大丈夫！もちろん初めてのときは、できないこともたくさんあります。タバコの種類とかサッパリ分からないし、商品の種類も多いし、レジも打ち間違えてパニックになるし…
でも、いつも同じことの繰り返しになることが多いです。お客さんも常連さんが多いので、買っていくもののパターンもだいたい決まってるし。ですから、時とともに慣れていきます！
それに、仕事のひとつひとつはそんなに難しくないです。特に技術とか必要ないですし、教えられたとおりにやっていればすぐに覚えられます。
ローソンのバイトを実際にやってみた感想
…さて。ここまでの情報は、いろんなところを調べたらけっこう出てくるんですよねー。それをまとめただけ。
ここからは、わたしが実際に働いてきたローソンでの実体験をお話したいと思います。
結論から言うと、「仕事自体はけっこう好き」という感じかなー。でも、もちろん「こんな人には向かんやろなぁ」ってこともあります。
いいことも悪いことも、隠さずお話します。ローソンバイトが自分に向いてるか、参考にしていただけると嬉しいです。
誰とでも親しく話せるかどうかは関係ナシ。決まったことだけしゃべればOK
コンビニで働くまでは、接客経験ほぼナシだったわたし（前は、塾や回転寿司のキッチンで働いてた）。「接客とか、ホンマにできるんかいな…？」と不安でしたが、やってみたら意外といけました。
お客さんは「いつもニコニコしろ！」なんてコンビニ店員に求めちゃいないんです。
「目の前のものをバーコードでピッ！して、お金を正しく扱ってくれる。ほしいと言ったものを、間違えずに取ってきてくれる」。お客さんにとっちゃあ、やるべきことさえやれば十分な場合がほとんどなんです。
もちろん、失礼にならないようには気をつけないといけませんが。
でも、それだけ気をつければあとは「作業」。なので、わたしの感覚としちゃあ、コンビニで仕事するのも回転寿司のキッチンにいるのも、あんまし変わんなかったですね。
廃棄の弁当がもらえたので、「和牛うんちゃらかんちゃら」みたいな高いやつばっか食ってた
わたしの店舗では、廃棄になった弁当を事務所でなら食べてもいいというルールになっていました。
普段高くて手が出せない「ﾎﾆｬﾎﾆｬ牛のﾅﾝﾁｬﾗ弁当」みたいのがあるじゃないですか。あんなんばっかり食べてましたよ。ひとつ600円とかするやつね。そりゃウマいに決まってますって。
ぜいたくできる上に、食費が浮く。フリーターのわたしにとっては大助かりでした。
レジ金が合わないと、自腹を切らされることもあった
はじめに働いたローソンでは「レジ金が合わないと、そのとき入ってた人たちでワリカンして埋め合わせる」という謎ルールがありました。
あと、からあげクンなどのホットスナックを落としたら自腹でお買い取り（当然すぐにゴミ箱ﾎﾞｯｼｭｰﾄ）もさせられてました。
本来は違法ですよ、こんなの。わたしは通算3千円ぐらい自腹を切ったあと、この店を辞めることにしました。4ヶ月ぐらいしか働けなかった。
こういう謎ルールは、その店のオーナーが作る場合があります。ここまではさすがに1回入ってみないと分からないところがありますが、もし耐えられないと感じたら辞めましょう。
ちなみに、その後入った2店舗では一切そんなことはありませんでした。余計なストレスなく、仕事がはかどっておりました。
晩営業とヘンな客はセットで付いてくる
朝の営業は、比較的常識があるお客さんが多いです。常連さんも多いし、なんか突っかかってくるトラブルメーカーみたいな人もあまりいませんでした。
どうみても8○3です。的な方にも接客したことあります。
レジでピッしたそばから、まだ金を払ってもないのにツレの女性が飲みもの飲んでました。どうなってんだこのフリーダム。
その後、サイフからお金をお出しになるけれどもビミョーに足りない！「あと○○円足りません」というと「ｱｧﾝ！？んなもんないわ」と言いながら素直にお金を追加してこられました。ツンデレかな？
さいごに、「車のシートにコーヒーこぼした」とかで、おしぼり20枚ほどを請求。帰っていかれました。
その後、○93の彼とツレの女性の姿を見たものはいません。
やっぱ「お金が足りない」という盛大なミスは、彼にとって痛恨の恥ずかしさだったんでしょうか･･･？やっぱツンデレじゃねーか！
…こんな人もたまに来ますが、こちらが淡々とすべき仕事をこなしていればあまり絡まれません。
ヘタに笑顔なんかふりまいて、どなたでもウェルカム！な雰囲気なんか出しちゃうと逆効果。ヤツらは「この人なら話を聞いてくれる！」と思ってよけいにツケ上がってきます。
なので、「あ、コイツに絡んでも融通利かなそうだしムダだわ…」と思わせといて、クレームを回避していくスタイルです。
これは、コンビニの仕事をしていて、学んだ教訓のひとつです。いわゆる「DQN耐性」っていうんでしょうかねえ。これが身につくのは、ローソンでの仕事の大きなメリットです。
これ、実は後々の仕事でもおおいに役立っています。絡みづらい同僚が職場にいたので、わたしはただ淡々と自分の仕事をこなして回避していました。コンビニでの経験が大きく活きた瞬間です。
万が一理不尽な要求をされても、「できないものはできません」とはっきり言えば問題ありません。なにせ、防犯カメラのおかげで全部記録に残っていますから。
ローソンのアルバイトまとめ
今振り返ると、ローソンのバイトはけっこう良かったと思っています。特に
- 初めてのアルバイトだ
- 難しい仕事はできなさそう
- 力仕事はムリ
- コンビニはよく行くので、勝手はなんとなく分かる
という方におすすめ。
求人はネットでも探せますし、近所のローソンの「求人募集」の張り紙を見るもよし。応募の前には、絶対店舗の下見を忘れずに！
ほな、また…
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